このプロジェクトの窓口となりました わたくしSがリポートします!
『思うようにお買い物に行けない方々に、わたせいでゆっくりとお買い物を楽しんでもらいたい!』
という想いから始まったこの企画…
6回目となる今回は、亀山市内の介護施設の入所者さん20名が 亀山店へお買い物に来てくださいました
わたせいのスタッフは他の店舗から集合をかけて計19名!
駐車場に到着したマイクロバスを、スタッフ全員でお出迎えしましたが、皆さんニコニコしてバスから降りて来てくれて…
さっそくこちらも自然に笑顔です(^ ^)
ほとんどのお客様がメモを片手にあれこれと欲しい商品を聞いて下さったり、中には試着を何度もしながら洋服をじっくり選んでみえる方も…
実はこの施設さん、貸し切りでの利用が今回で2度目です!
前回もみえた方が何名か来てくれていて、
「この前 楽しくてまた来たよ」
っと言って下さったのが嬉しかったです(*^_^*)
さて─────
今回は わたくしSがこのプロジェクトの窓口担当となり初めての開催でした
賑やかな店内になるようにマイク放送をし続けながら、お店全体を見てこれからの課題を考えつつ過ごした1時間でもありました
「お買い物後の待ち時間のスペースをもう少し広くとっておけば良かった」
「椅子がもっとあれば良かった」
といった反省点がいくつかあったので、次回に活かしたいと思います
今年入社したての新入社員がおじいちゃん、おばあちゃんとコミュニケーションをとったり
去年入社した社員が私のマイク放送を学ぼうとチャレンジしに来たり
亀山店の店長の下準備力に感謝したり
周りのスタッフの動きをいつも以上に見ることができて、普段とは違う目線で過ごすことができました
この取り組みは まだまだ始まったばかりで試行錯誤中
利用者さんたちにも、入店をお待ちいただいているお客様にも ご迷惑をおかけすることがあるかもしれませんが、少しでもそういったことを減らせられるよう考えていきます
今日も利用してくださった皆さんのイキイキした顔、元気な声、笑い声、ありがとうの言葉…
たった1時間だけでしたが、あっかい時間を作ることが出来て喜びを感じられました
ありがとうございました!
せっかく仕事に就いたのだから、結婚や出産、子育てという
転機を大切にしながらも、やっぱり現役で力を発揮したい。
女性にはきっとそんな強い思いがあると、
わたせいは考えています。
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