おかげさまで16回目を迎えました
“いきいきお買い物サポートプロジェクト”
予めご予約いただいた上で、なかなかお買い物に来られない福祉施設の利用者様に1時間お店を貸し切りさせていただいています(*^^*)
たくさんのお客様のご理解の上で成り立つこの企画
今回も無事に開催できたことを心より感謝申し上げます(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾
第16回目を迎えたのは、伊賀市のイオンタウン内にある わたせい伊賀店♪
参加したのは、伊賀店メンバー&わたせいの各店舗から集まったメンバー、合計23名のスタッフ
今回リポートさせていただきます、〝おばあちゃんっ子〟のわたくしプレスアシスタントKちゃんも張り切って参加してまいりました!!
この日は30°を超える猛暑日
今回のお客様は、デイサービスの通所者21名様のご来店ということで、ご自宅に住まわれていて、歩行やカートを引いたりできる方々も多くおみえでした♪
暑い中 皆様お元気にご来店です✨
このプロジェクトの利用者様には、これまでも わたせいへ来店してくださっていたお客様が多くみえました
お体が不自由になってからは一度も来られていなかったり、歩くことはできても滅多に来られなくなってしまったり・・
それでもいつものお客様と変わらないはずなのですが、どうしても『いきいきプロジェクト』となるとスタッフも緊張して身構えてしまいがちです
私もそんなうちの一人でした
でもそんな皆の緊張を、明るくほぐしてくれたのが施設のスタッフの方の神対応
施設に通所、入所されている皆さんにとって、世界はどうしても少し狭いものになります
行きたい場所、会いたい人に会いに足を運ぶことがなかなか難しい・・
そんな日々を覆すといわんばかりの施設スタッフの方の元気&エンタメ力&優しさ\(◎o◎)/
時間を心配される方に「まだまだ時間あるよ」とお声がけ、お疲れの様子が見られた方に冗談を言って和ませたり、不安そうな方に“可愛い~!よー似合ってはるわ”と安心のお声がけ・・
それをお一人が何人も同時に対応されている!!
しかもそれにより少しお疲れな面持ちの利用者様がやんわり笑顔になり再始動!!
もはやディ〇ニーランド!!はとバス?!
利用者様のお好みの商品がなかなか見つからず焦っていた私はハッとなり、目をこすりつつ、熱い憧れの念を抱かずにいられませんでした
日々介護のお仕事に従事されているスタッフさんの細やかな心遣いは、とてもすぐに真似できるものではありません
“何でもない環境をスペシャルなものに変えていける力”
“下を向きそうになった人を支え押し上げる力”
“自分自身がその場を楽しむ力”
“ポジティブな言葉選び”
接客力やサービス力だけにとどまらず、人生を豊かに生きていける力の集大成や~~~( ;∀;)
と感動が止まりませんでした
そんな施設のスタッフさんが日々 利用者様に寄り添ってくれていることで、ご本人が安心して過ごせる
それによりご家族の安心にもつながる・・
本当にすごいお仕事です
でも、私達サービス業も同じ
お客様に楽しい、わくわくする環境を提供する事は永遠のテーマです
業種は違えど学びの多さに、このプロジェクトの意義を感じます。:゜☆゜:。*
もうすぐそこに来ている秋を楽しみに 長袖を買ってくれた方、夏物セール品の中から掘り出し物をしっかりゲットしてくれた方、終始おしゃべりを楽しんでくれた方、お友達と買ったものを見せ合ってはしゃいでみえた方々、1時間あっという間に過ぎていき、終了の15:00を迎えました
今回は一人ひとりお持ち帰り用の紙袋をご持参されていたので、この日参加していたわたせい名物チラシ担当エムナガによる手書きイラストサービスもさせてもらいました(〃∇〃)
ス◯バのような〝ちょい足し〟のほっこりタイム、楽しんでもらえていたら嬉しいです♡
今回も、笑顔や わくわくがいっぱいの素敵な1時間となりました
このプロジェクトの利用者様に限らず、お客様が掘り出し物や、お気に入りを見つけたり、わたせいを楽しんでくださっている場面を見ていられるのが、私たちわたせいスタッフにとっては一番うれしく、何よりもやりがいとなっています✿
ご来店くださるすべてのお客様に感謝し、引き続き素敵な空間作りとともに このプロジェクトを更に温かく豊かなものにしていけるよう、邁進してまいります!!
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いきいきお買い物サポート
プロジェクトについて
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施設様からご要望があった際に調整、開催させていただきます(*^^*)
施設ご担当者様のリクエストや、お客様からのお問い合わせも大歓迎です
まずはご連絡いただくか、お近くの店舗で気軽にお声がけくださいませ
■お電話でのお問い合わせ
059-255-4400
受付時間:平日9:00~17:00
■フォームでのお問い合わせ
https://watasei-syouten.com/contact/
■過去の記事はこちら↓↓
https://watasei-syouten.com/watasei_times/ikiiki-okaimono-support-project/
次回はわたせい小田店での開催です
10/11㈬
13:30~14:30
1時間貸し切りとさせていただきます
いつもお客様にご協力いただき感謝いたしますm(__)m
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今後の開催予定
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10/11㈬
小田店
13:30~14:30
10/23㈪
一身田店
14:00~15:00
10/25㈬
一身田店
14:00~15:00
11/7㈫
亀山店
10:00~11:00
11/8㈬
一身田店
14:00~15:00
※予定は変更になることがございます
開催のお知らせや最新お得情報、チラシ情報など、LINEやインスタグラムで発信していますので、ぜひチェックしてみてください♬
■インスタグラム
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わたせい久居店
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わたせい一身田店
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わたせい松阪店
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わたせい阿児店
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わたせい亀山店
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わたせい伊賀店
https://page.line.me/141nkejs
わたせい小田店
https://page.line.me/292qrgtb
せっかく仕事に就いたのだから、結婚や出産、子育てという
転機を大切にしながらも、やっぱり現役で力を発揮したい。
女性にはきっとそんな強い思いがあると、
わたせいは考えています。
お気軽にお問い合わせ下さい
TEL:059-255-4400 | FAX:059-255-4416